自2012年起，傳統(tǒng)服飾零售行業(yè)出現(xiàn)史上最大規(guī)模的“關(guān)店潮”，眾多知名服飾品牌紛紛“斷臂求生”，個(gè)別受沖擊特別嚴(yán)重的服裝企業(yè)關(guān)閉了將近2000家終端門店。到了2014年，風(fēng)光無限的百貨業(yè)和高端商場也遭遇“寒冬”，全國各地均出現(xiàn)百貨和商場關(guān)閉少量門店的事件，連鎖商業(yè)下滑勢頭開始出現(xiàn)。
11月21日，《中國證券報(bào)》一則《天虹商場放量上漲》的消息，備受傳統(tǒng)服飾零售行業(yè)與百貨業(yè)關(guān)注，更受到了A股投資者的熱捧，天虹商場的股價(jià)一天上漲了2.59%。股價(jià)的上揚(yáng)是源自天虹商場將以3D體感試衣鏡為核心打造“服飾O2O購物”商業(yè)模式，為消費(fèi)者提供形象搭配、互動(dòng)分享、購買和支付于一體的沉浸式購物體驗(yàn)。屆時(shí)，消費(fèi)者可以通過商場內(nèi)的“3D體感試衣鏡”進(jìn)行衣服試穿和服飾搭配，試穿和搭配合適之后，直接在“3D體感試衣鏡”下單購買，消費(fèi)者可以選擇在商場拿貨或由電商配送。這是天虹商場繼打造微信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上商場之后又一營銷創(chuàng)新，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，天虹商場有意借此完成O2O閉環(huán)。
其實(shí)，天虹商場不是第一個(gè)，也不是唯一創(chuàng)新020購物模式的商場。今年8月，天河城百貨借舉行18周年慶典的時(shí)機(jī)，在集團(tuán)旗下的6家天河城百貨同步推出以“3D體感試衣鏡”為核心的用戶體驗(yàn)和購物模式的創(chuàng)新，成為天河城18周年慶的一大亮點(diǎn)。天河城百貨營銷負(fù)責(zé)人表示：我們希望通過尖端的體感技術(shù)為顧客提供更環(huán)保、更便捷的導(dǎo)航與服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。同時(shí)，我們天河城正在探索營銷模式的創(chuàng)新， 3D體感試衣鏡集形象搭配，互動(dòng)分享，數(shù)據(jù)監(jiān)測，購物和支付功能于一體，會(huì)是我們創(chuàng)新O2O營銷模式的一個(gè)方向。
此外，杭州解百商場，福州寶龍城市廣場，佛山興華商場等老牌百貨商場也紛紛采用3D體感試衣鏡吸引客流，就連即將盛大開業(yè)的太原“茂業(yè)天地購物中心“和武漢”武商眾圓廣場“，也會(huì)在商場內(nèi)投入3D體感試衣鏡以提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者在購物中的樂趣，打造線上線下結(jié)合的購物模式。
在服飾行業(yè)，上市服飾品牌--凱撒是最早一批進(jìn)行“O2O”轉(zhuǎn)型的服飾品牌，該企業(yè)2013年初就在廣州的旗艦店采用3D體感試衣鏡進(jìn)行輔助銷售，在積累了豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)之后，目前正加大力度對傳統(tǒng)實(shí)體店鋪改造，向著O2O購物模式轉(zhuǎn)型升級。河南省一家擁有12萬平方米生產(chǎn)基地的服飾品牌--舒爾馬，過去十多年一直專注OEM，從2014下半年開始，舒爾馬開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，采用3D體感試衣鏡為核心打造全新的“O2O購物體驗(yàn)”模式，計(jì)劃在一線城市和二線部署大“服飾O2O購物體驗(yàn)店”，通過這種建設(shè)成本和運(yùn)營成本都比較低的新型體驗(yàn)店，快速建立遍布全國的線下終端，推動(dòng)企業(yè)由OEM向品牌轉(zhuǎn)型。
中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示，商業(yè)形態(tài)以實(shí)體零售之后產(chǎn)生了多個(gè)新型購物業(yè)態(tài)，在經(jīng)歷了目錄郵購、電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購之后，有望跨入“3D購物”和移動(dòng)購物時(shí)代。
以3D體感試衣鏡為核心打造“服飾O2O購物”商業(yè)模式，能為消費(fèi)者提供形象搭配、互動(dòng)分享、購買和支付于一體的沉浸式購物體驗(yàn)，其掀起服飾O2O創(chuàng)新浪潮，或?qū)⑾碚麄€(gè)服飾領(lǐng)域與百貨零售業(yè)。
